胖達（網銷客服）：怎么回事，今天推廣效果怎么不好呢？到現在為止連同期一半的量都沒有。

腿澤（競價人員）：……

腿澤（競價人員）：大概是因為這個吧

胖達（網絡咨詢人員）：……，%&*#

在進入正篇以前，我強調，雖然推廣運營是有技術門檻的，但第一時間拿萬年歷來解釋效果不好，這個理由是什么鬼？真的不怕被老板打死么。那么，當常規推廣出現效果波動的時候，我們如何去排查和達到優化的效果呢？

一排除基礎因素

之前在KFC任副店長的時候，和設備經理聊天，他告訴我，他接到的90%的機器故障報修的真實原因都是：沒開開關和沒插電源……

同樣的，當網絡推廣效果出現異常波動的時候，第一時間應該去排除基礎的因素：

• 網站是否能正常打開，打開速度有沒有異常？特別是著陸頁！

• 在線溝通工具和電話是否能正常訪問？

• 推廣時段是否設置錯誤？

• 推廣費用消耗完了？計劃單元等是否暫停了？

• 有沒有大量創意被拒的情況？

等等，還有一些其他的基礎因素，排查這些是非常快速的，而且對于效果來說影響也最為直接。

查看賬戶消費情況

基本因素都沒有問題的前提下，就該進入后臺查看數據了。操作方法：進入百度推廣后臺→推廣報告，下圖中框住的這些數據重點查看：

1、查看賬戶報告

搜索引擎的消費情況分為PC端和移動端，一般來說，都可以通過在線溝通工具的來源和電話量的情況初步判斷是兩個部分哪個出現較大問題。

舉個栗子，如果是電話量顯著減少，那么應該是移動端出現問題的可能性較大。

2、查看關鍵詞、搜索詞報告

百度變為4個廣告位以后（現在又加了1個，度娘這一出出的，我也不好說什么），匹配的詞庫就好像被釋放的洪荒之力，敢開短語核心和廣泛的業務核心詞的話簡直就是土豪級別。否定關鍵詞上限200個完全不夠好吧！

如果不是老司機的，建議還是跟我一樣，基本就在精確和短語精確的范圍里玩，開點低價的核心廣泛長尾詞為拓詞做準備就好了。

3、關鍵詞消費占比的差異

首先，賬戶里的關鍵詞的詞量要足夠，不管什么行業；比如，日消費在5000以上的賬戶至少應該是30000以上的詞量。

只要出現效果大幅波動的時候，消費占比的關鍵詞肯定是不一樣的，簡單用個EXCEL的透視表功能，就可以進行比較了。通過與效果好的時候對比，就可以找到需要優化的關鍵詞了。

因為幸福都是相似的，而苦逼則各有各的苦逼。不同關鍵詞背后的大數據是龐大的，代表了不同的心理狀態，不同的需求意圖。要歸納的是你的主力轉化詞（直接轉化和間接轉化），而不是“我以為這個詞還不錯”。

4、排名的變化

90%的轉化關鍵詞的排名一般都是要在前3才能有量的保證，在這個位置才能比拼的是創意和著陸頁的高低。

還是說到主力轉化詞上面，建議為主力轉化詞建立個監控文件夾，長期的數據分析來說，間接轉化關鍵詞排名掉的厲害，對轉化效果影響來說比直接轉化關鍵詞影響還要厲害。

4、創意的疏漏

其實這個還是屬于基礎因素里的一項，最常見的疏漏在于：創意寫的是“5月大優惠，買電腦送飛機！”結果現在已經6月了！基本每月底5天左右的時間，做好活動創意修改規劃就很難出現這樣的問題。

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