開水器故障一：在正常加熱下突然跳閘。

原因1：加熱管絕緣性能下降(一般使用一段時間后才會出現)，絕緣電阻值不穩定。當漏電電流超過一定值時，漏電保護插頭會立即動作，需要檢查加熱管的排除或更換。

原因2：其他帶電元件與殼體之間的漏電處理，檢查排除或更換元件。

原因3:漏電保護插頭與劣質插座接觸不良，過熱導致誤動作處理，需要更換插座。

原因4:潑電保護插頭和溫敏開關中的任何一個都有故障，可以更換溫敏開關或漏電保護插頭。

開水器故障二：未加熱時無漏電，加水后產生漏電。

原因：加熱管殼燒穿由水導電引起的漏電處理，需更換加熱管。

開水器故障三：加熱指示燈亮，但不能加熱。

原因1:燒壞加熱管，更換加熱管。

原因2：發熱管接頭接觸不良或斷線處理，應檢查排除。

開水器故障四：加熱指示燈不亮，不能加熱。

原因1：溫度控制器燒理，更換溫控器。

原因2：溫控器接頭接觸不良或斷線處理，應檢查排除。

開水器故障五：節能電熱水器指示燈未熄滅。

原因：溫度控制器溫度表面與電加熱管法蘭表面接觸點較少，需要重新安裝溫度控制器，使溫度表面接觸。

開水器故障六：無保溫功能，一直加熱，直至跳閘。

原因：溫度控制器動作溫度過高或燒融短路，可更換溫度控制器。

開水器故障七：加熱時間過長。

原因1：電熱管壞處理，可更換電熱管。

原因2：節能電開水器不使用最高功率檔加熱（對于具有功率轉換功能的電節能電熱水器），需要將功率轉換開關旋轉到最大功率檔。