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1.計算機基礎：電腦發展歷史；計算機結構知識；鼠標的操作運用：滑輪、左鍵、右鍵；電腦常見外部設備的連接；電腦的正確開機和關機；鍵盤的分區及其基礎知識；電腦的工作原理；電腦操作系統的認識。

2.Word：認識word的操作界面；詳細講解字詞句修飾；段落修飾，文字查找、*和定位，字符、文檔視圖，交流引用；自動分頁；分欄、分節；格式樣板，模板；打印；圖文混排，表格編輯快捷鍵的使用；進行文件、圖書、雜志、報紙排版；目錄設計、表格制作、模板、word樣式、頁面設置、頁面頁腳等全面深入的細致講解……

3.Excel：講解工作表編輯和表間的數據轉換與傳遞，數據的統計和編輯；表格運算，數據公式運算和管理、分析；公式與函數引用，圖標制作，表格處理，圖形插入，學習該軟件的綜合應用；用于財務及其部門數據統計、分析。

4.Powerpoint：Powerpoin的基本概念；幻燈片的基本操作；幻燈片中文本的處理，幻燈片中內容的豐富；幻燈片中插入多媒體對象；為幻燈片設置統一的格式；幻燈片的動畫設置及其放映。7、互聯網：internet的歷史，應用及發展前景；介紹常見幾種連入internet的方法；常見瀏覽器和搜索引擎的認識、

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