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天加空調由南京天加環境科技有限公司生產。天加創始于 1991 年，是集研發、制造、銷售、服務于一體的環境及熱能利用的專業化公司。天加是中英合資企業，英方股東為英國天加環球投資有限公司，中方股東為華東電子集團股份有限公司。擁有南京、天津、廣州、成都、吉隆坡 5 大基地，70 多個銷售和服務網點。其產品涵蓋空氣處理機組、多聯機、螺桿機、離心機等 30 多個系列，廣泛應用于飯店、寫字樓、商場、醫院、地鐵等各類型建筑和行業。
常見故障原因及解決方法
顯示故障代碼 “E3”
原因：室內機熱交換器上環境溫度傳感器感溫頭損壞或斷線；電腦板上的 CPU 不能識別室內機熱交換器上環境溫度電阻的變化；與感溫傳感器相串聯及并聯的電阻、電容損壞；相關繼電器損壞。
方法：檢查傳感器，如有損壞則更換；如傳感器正常，檢修電腦板、電阻、電容、繼電器等相關部件。
顯示故障代碼 “E4”
原因：供電電源電壓異常；控制線路故障；室外機溫度傳感器開路或短路。
方法：檢查電源電壓，如不穩定需穩壓；檢修控制線路；更換室外機溫度傳感器。
室內燈和運行燈同時閃爍，整機自動停機
原因：電源電壓異常；壓力控制器故障；室外機相序檢測板問題。
方法：檢查電源電壓，如異常則修復；檢修或更換壓力控制器；檢修或更換室外機相序檢測板。
面板指示燈全亮，整機不能起動
原因：遙控器設定錯誤；室內盤管溫度傳感器及室溫異常；室外機壓力異常；壓縮機損壞；電控板功率管 U202 有問題。
方法：正確設置遙控器；檢查并更換室內盤管溫度傳感器；檢查室外機壓力，如異常則檢修；檢修或更換壓縮機；檢修或更換電控板功率管。
室內室外機均不運轉
原因：電控板上的熔絲管、壓敏電阻損壞；變壓器故障；整流管故障；三端穩壓器故障；控制板通往室外機控制線故障；室內機控制信號線損壞。
方法：更換熔絲管、壓敏電阻；檢修或更換變壓器、整流管、三端穩壓器；檢修控制線路；更換室內機控制信號線。
制冷效果差
原因：制冷系統缺少制冷劑；室外機散熱不良；電腦板故障；蒸發器結霜，室內機過濾網太臟。
方法：請專業人員補充制冷劑并檢修泄漏點；清理室外機，確保通風良好；檢修或更換電腦板；清洗室內機過濾網。
室內機運轉，但室外機壓縮機不工作
原因：室內機信號輸出異常；室內機盤管熱敏電阻異常；室內機盤管溫度傳感器損壞；室內機主控板損壞。
方法：檢修室內機信號輸出電路；檢查并更換室內機盤管熱敏電阻、溫度傳感器；檢修或更換室內機主控板。