武漢微信公眾號開發(fā)，微信公眾號代運營


說到運營微信公眾號，其目的自然是廣告推廣，通過微信關(guān)注粉絲獲取商業(yè)價值，而廣告推廣的主要途徑是圖文消息推送、模塊鏈接及微信菜單，同時實現(xiàn)價值的核心在于圖文消息的點擊量。


試問，如果一條消息的價值是通過粉絲閱讀點擊人數(shù)體現(xiàn)出來的，如果消息沒有人閱讀或閱讀的人很少、就算我們制作得再精美、再有價值也等于白搭。

而影響點擊量的重要因素是：

1、圖文、視頻消息的吸引力
2、微信粉絲的屬性，看他們喜歡哪方面的內(nèi)容。

那么如何提升粉絲閱讀量？

在運營微信公眾號時，要明確公眾號提供的能力：
菜單：可以打開指定功能或文章，可以提供靈活多樣的體驗。
聊天：溝通互動。
文章：主要用于宣傳，展示。

一、個性
菜單類型除了公眾后臺本身具有的發(fā)送消息和跳轉(zhuǎn)網(wǎng)頁外，另外還擁有掃一掃，打開相冊，打開地圖，訂閱廣播，推廣海報等豐富的菜單內(nèi)容，吸引粉絲、客戶的眼球。

二、做好粉絲溝通服務(wù)
1、開場白和關(guān)注回復(fù)
關(guān)注回復(fù)和開場白都可以設(shè)置文字、圖文、語音等消息，還可以發(fā)送視頻。比如說首先設(shè)置一下關(guān)注回復(fù)為文本消息
當(dāng)然還可以設(shè)置關(guān)注回復(fù)和開場白都為文字消息，這個就要根據(jù)企業(yè)或個人需求來定了
個就要根據(jù)企業(yè)或個人需求來定了。

在后臺同時設(shè)置好公眾號的開場白和關(guān)注回復(fù)，一是能提升回復(fù)率，二是讓粉絲在第一時間能接收到基本的消息。
2、可瀏覽軌跡跟蹤
訪客進(jìn)入、離開、請求對話等均并入相應(yīng)窗口，同時也進(jìn)行提醒，保證了客服不錯過任何訪客。

3、可主動發(fā)起會話營銷
粉絲關(guān)注公眾號以后，可以主動邀請客戶發(fā)起會話，提高粉絲轉(zhuǎn)化率。而且只要客戶

4、多元化會話方式
讓服務(wù)不僅僅局限于文字，支持視頻、語音、圖片、圖文以及二維碼等多種形式來豐富客服與客戶的聊天內(nèi)容，全方位滿足新媒體時代用戶溝通習(xí)慣，客戶感覺更直觀。

5、設(shè)置快捷鍵一鍵回復(fù)
在后臺的編輯庫編輯好問題、答案、產(chǎn)品介紹、功能等，將文檔（包含圖片、語音、圖文和視頻等）上傳至知識庫，設(shè)置專屬快捷回復(fù)，和公共快捷回復(fù)并用。

三、上傳至知識庫，設(shè)置專屬快捷回復(fù)，和公共快捷回復(fù)并用。

三、精準(zhǔn)信息推送
通過了解不同客戶的需求，策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動，向同類需求客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息，提高客戶參與度，提高品牌知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)，達(dá)到相應(yīng)營銷目的。

模板消息群發(fā)功能
通過模板消息接口，能向關(guān)注過公眾號的客戶推送文字加鏈接形式的重要信息，如支付
大家都知道微信提供很多高級接口，而且有些接口微信公眾平臺并沒有這些功能，只能使用第三方平臺來實現(xiàn)接口
接口微信公眾平臺并沒有這些功能，只能使用第三方平臺來實現(xiàn)接口的價值，那為什么要提供這些接口

現(xiàn)接口的價值，那為什么要提供這些接口？
微信公眾平臺只提供給使用者基本的功能，所以要想通過微信公眾號更好的做營銷和推廣，一款好用的輔助工具是不可或缺的，因為微信后臺的功能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有辦法滿足這樣的需求的。

目前，很多醫(yī)美、婚紗攝影、家裝、金融、電商、教育等企業(yè)已經(jīng)找到了泛媒體時代比較火熱的一款公眾號第三方工具，將公眾號綁定了“小程序”，不妨了解一下。

微信小程序是微信的小程序系統(tǒng)，集合了許多實用的、常見的銷售、管理、活動、娛樂等為一體的速覽程序。
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