松下空調售后服務電話：400-830-6306

松下空調24小時服務熱線：400-830-6306

松下空調的售后服務態度好，主要體現在以下幾個方面：

- 保修政策給力：2022年后上市的松下空調新品可享受且包修期內免上門費、免維修費、免配件費，讓消費者購買后無后顧之憂.

- 客服響應及時：用戶可以通過官方網站、電話或線下服務中心等多種渠道獲得幫助，松下的客服團隊能夠提供及時的支持，無論是產品咨詢還是售后問題，都能耐心解答.

- 上門服務專業：安裝師傅會提前與用戶預約上門時間，并且準時到達。進門時會主動套上鞋套，服務規范。安裝過程中，師傅們技術熟練，操作專業，還會耐心解答用戶的疑問，安裝完成后會仔細清理現場，并向用戶詳細講解空調日常使用注意事項、保養和清潔方法等.

- 售后回訪貼心：在完成安裝或維修服務后，松下會安排售后回訪，詢問用戶對服務的滿意度，以及空調的使用情況等，讓用戶感受到品牌的關懷.

松下空調的維修政策主要包括以下內容：

 
- 包修期限：2022年后上市的松下空調新品可享受整機包修6年的服務政策，新風空調更是能夠享受10年的超長包修期，包修期內免上門費、免維修費、免配件費.

- 免費維修條件：在包修期內，因產品本身質量問題導致的故障，可享受免費維修服務.

- 收費維修情況：無包修憑證及有效購買憑證的；有效憑證、包修憑證不符或涂改的；消費者因使用、保管不當造成損壞的；因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；處理品、已超過包修期的；服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的），以上情況需收費維修.

- 包換政策：產品自出售之日起7日內，發生主要性故障，如壓縮機故障、換熱器內漏等，可以退機；自出售之日起一年內，聯系兩次以上仍無法修好主要故障，用戶堅持退機的，可以退機.

- 退機折舊費規定：不符合退機條件，但用戶堅持要求退機的，自購機之日起，按三包規定每日1%核折舊費，其中應當扣除維修占用和持修的時間.