菲斯曼壁掛爐的歷史悠久，可追溯到1917年，由約翰·菲斯曼在德國霍夫成立，最初是一個專注于制造鋼鍋爐的小作坊.1937年，公司遷至阿倫多夫，并在二戰后由漢斯·菲斯曼接管，通過引入系列化生產和工業流程實現了現代化.20世紀50年代至60年代，隨著石油取代固體燃料，菲斯曼抓住機遇發展成為擁有1400名員工的中型工業企業.
 

1997年，菲斯曼進入中國，是第一家在中國建廠的國際燃氣壁掛爐頭部品牌.2012年至2013年，菲斯曼集團先后收購了多家公司，進一步擴大了其在相關領域的市場份額.2017年，在公司成立100周年之際，其位于阿倫多夫的新研發中心落成，德國總理默克爾出席了開幕式.

菲斯曼壁掛爐售后服務電話：(1)400-850-6306(2)4008-50-6306；菲斯曼壁掛爐24小時服務熱線：(3)400-850-6306(4)400-850-6306；菲斯曼壁掛爐公眾號、在線客服等方式咨詢預約，方便快捷地獲得售后服務。

菲斯曼壁掛爐的售后有以下優缺點：
 
優點
 
- 服務內容全面：提供技術咨詢、安裝指導調試、7天24小時技術服務熱線、8:00-20:00上門服務、備品備件供應、定期維護保養、技術培訓等，滿足用戶多方面需求.
- 服務團隊專業：售后人員經過嚴格培訓和考核，具備深厚產品知識與豐富維修經驗，能快速準確診斷并解決問題.
- 服務網絡完善：在國內各大城市設有專業售后服務中心，配備充足技術人員和先進維修設備，其他地區也有服務網點，覆蓋范圍廣，可及時為用戶提供檢修服務.
- 配件供應保障：壁掛爐配件原廠直供，質量有保證，且能保證維修所需零部件及時更換，減少用戶等待時間.
- 售后政策較好：保修期通常為2年，冷凝壁掛爐的不銹鋼主換熱器提供5年免費質保，售后維修的原維護部位更換零件也有保修，一般為三個月.
 
缺點
 
- 地區差異明顯：在國內主要依托代理商模式，不同地區服務水平參差不齊，部分地區存在服務水平低下和收費高昂的情況，影響品牌口碑.
- 維修成本較高：其配件多為進口，價格相對較高，再加上人工費用等，會增加用戶的維修成本.
- 客服質量不穩：從黑貓投訴等平臺的反饋來看，存在客服態度差、溝通不暢、對用戶問題響應不及時等問題，影響用戶的售后體驗.

[本信息來自于今日推薦網]