港華紫荊熱水器顯示11故障代碼，可能是由于多種原因引起的，以下是一些常見的原因和解決方法：

加熱器溫度過低：這可能是由于熱水器的加熱器工作不正常或者燃氣供應不足造成的。如果顯示11的時間較長，那么可能需要更換加熱器或者檢查燃氣供應。

港華紫荊熱水器售后服務電話：(1)4009-662-551 (2)4009-662-551；港華紫荊熱水器24小時售后服務熱線：(3)4009-662-551(4)4009-662-551；

燃氣管道堵塞：燃氣管道堵塞會導致燃氣無法正常流通，從而引起燃氣熱水器的故障。可以使用管道清潔劑進行清潔，以保證燃氣管道的暢通。

 燃氣閥門故障：燃氣閥門故障也會導致燃氣熱水器出現11故障。檢查燃氣閥門是否正常，如果故障，可以更換新的燃氣閥門，以保證燃氣的正常流通。

電路問題：如果顯示11的時間較短，那么可能是電路問題。此時，需要檢查電路的連接是否松動，電源是否正常。如果電路連接正常，電源也正常，那么可能是熱水器的控制板或主板有問題，需要聯系維修人員進行檢查和維修。

其他問題：除了以上幾種原因外，還可能是熱水器內部的污垢過多、風機異常或不工作、電源問題、水路結垢引起熱水管路堵塞、硬件故障等原因導致的。

如果以上方法都無法解決問題，建議聯系專業的維修人員進行檢查和維修。同時，定期對熱水器進行清潔和維護，可以有效防止類似的問題出現。
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