智能外呼機器人是選擇市面上的一款幫你代替真人自動撥打電話，自動篩選客戶，并將所篩選出來的客戶推送到微信上的一個軟件。

智能外呼機器人的優(yōu)點有

1.海量外呼，機器人每天至少自動外呼3000通電話，最高可無限外呼，是正常人工外呼的十倍以上。

2.真人錄音語音對話，可以及時反應，響應突發(fā)詢問，客戶自助配置，修改機器人話術和知識庫，系統(tǒng)審核。

3.模擬真人工作場景，在機器人說話過程中，用戶可以隨時打斷。情緒標準化，話術標準化，通話錄音可以切片自動標記機器人和客戶的語音片段。

4.企業(yè)使用智能外呼機器人完全不用擔心人員流失問題，還能為機器人進行不斷的更新和優(yōu)化，來補充工作上的內容，還可以免去員工培訓這一環(huán)節(jié)。