揭秘！寧波阿里巴巴誠信通影響排名的因素

       在寧波阿里巴巴誠信通中國站產品搜索中，目前排在最前面的是標王，后面8條是網銷寶的推廣信息。網銷寶和標王的信息目前在產品搜索中展現得最多的不超過9條，這9條信息的出現和排序不包括在接下來要講解的排序規則中。
這里講的是在搜索結果中不付費推廣的排序規則，這部分信息的排序不會受到網銷寶、標王等付費產品的影響。

目前，在產品搜索中，影響排序的主要因素與之前相比大致一樣，主要有相關性、交易因素、信息質量、公司因素、點擊轉化率、服務質量、個性化、反作弊等幾個方面。

總體來說，信息標題與買家搜索的關鍵詞相關性高，發布信息的會員具有誠信方面的保障。歷史在線交易（注：在線交易指支付寶交易）情況良好，信息質量好，服務質量好的信息才有機會排名靠前。

相關性
一
     相關性是指用戶輸入的關鍵詞和搜索返回的產品搜索結果的匹配程度。如當用戶輸入一個關鍵詞，如“連衣裙”的時候，返回的產品中會包含“連衣裙”這個關鍵詞，這就是相關性的原始含義。
     相關性是排序中是最重要也是最基礎的因素，產品信息和用戶輸入的關鍵詞匹配，是排名靠前的基礎。相關性好，排名才有可能靠前；相關性不好，則一定不會排名靠前。
而且用戶看到的往往是用戶關鍵詞所對應行業的產品信息，不相關行業的產品信息一般不會展現出來。相關性因素在很大程度上保證了產品信息的搜索排名是在雷同行業、類似產品之間進行，不大會產生”服裝”與”鋼材”之間的排名類比情況。
寧波阿里巴巴誠信通目前相關性主要與以下幾個方面相關：
1產品標題
產品標題是衡量該產品與用戶所搜關鍵詞是否相關最重要的內容之一，標題的填寫應盡量規范化，不要堆砌多個產品詞，就是不要在標題里面填寫不相關的內容。建議一個產品標題只包含一至兩個相關的產品名稱。當然也可在標題里面加入一些促銷內容，以吸引用戶眼球。
比如，“供應2015秋冬新款韓版修身圓領加厚長袖女式毛衣 毛絨裝 毛褲 毛外套”，這個標題如果改成“供應2015秋冬新款韓版修身圓領加厚長袖女式毛衣 毛外套”就不錯，“女式毛衣 毛絨裝 毛褲 毛外套”這四個產品詞堆在一起，會被系統判定成堆砌，從而相關性得分不高，排名就會靠后。
關于什么樣的標題算堆砌，我們在第九章如何寫標題中會講。
2產品類目 
產品類目是指你發布的產品信息要歸類準確，這個非常重要，如果類目填寫錯誤，或者類目故意亂填，則會導致相關性低，排名靠后。因此，強烈建議為每條產品信息選擇合適的類目。
舉個例子，如你賣的是雪紡連衣裙，則一定要把產品信息放在“連衣裙”這個類目下面，因為如果你放到其他類目如褲子類目下面，而別人都放在連衣裙下面，那肯定被阿里判定為類目放錯，且你想要排名到前面那是肯定排不到的。
3產品屬性
目前，產品屬性在產品信息的相關性上也有很重要的作用，建議產品屬性如實填寫，并盡可能的填寫完整，不要亂填。如果被系統識別為有問題，也會降低產品的相關性。
比如，你賣的產品是女式毛衣，在女式毛衣這個類目下，有一個屬性為“款式”，你選擇款式里面的“套頭”。這時，如果有人搜索“套頭女式毛衣”，即使你的產品標題里面沒有套頭，只有女式毛衣，系統也會匹配到你的產品信息，我們認為你屬性里面填寫的套頭，與套頭毛衣也是相關性高的產品。另外系統還自帶了三個可以添加的空格屬性，你在發布offer時可以依據產品的特性加上去。
工業品也可以，并且建議屬性越詳細越好，別人沒利用的三個可以添加的，如果夠條件你可以添加進去。
關于什么是產品屬性，請參考阿里巴巴1688批發市場服務中心（114.1688.com）的有關定義，具體步驟是：1688服務中心—常見問題—知識分類——供應產品—產品發布和管理。
交易因素
二
交易因素指產品的歷史在線交易記錄在搜索排序中會得到體現，在線交易記錄是指在阿里巴巴中國站通過支付寶交易的記錄，不包括網上銀行交易和現金交易。擁有線上交易記錄的產品信息，在同等條件下的搜索排名將會靠前，獲得更多曝光機會。
目前排序是通過交易模型，用幾十個交易特征來計算出一個綜合的交易權重，并把這個權重引入到具體的排名中。在這些特征中，最重要的特征主要是以下幾個。
1交易筆數
一條產品信息交易的筆數越多，其最終的交易權重就會越高，從而排名就會靠前。
2016年修改規則為：交易總金額（90天內）作為商品交易中的綜合表現，作為搜索排序交易因素的最關鍵因素，交易總金額越高，交易因素得分越高，搜索排名越好。（90天內的交易都會對排名有幫助，越是近期的交易對排名的幫助越大）
舉例來說，產品A交易了一筆，產品B交易了10筆。那么，在其他條件相同的情況下，產品B一定比產品A排名靠前。我們搜索“電機轉子”，會發現有1筆交易的東莞公司排在首頁，而沒交易的徐州某公司卻沒有在首頁顯示

2交易人數
一般來說，一條產品信息交易的人數越多，說明它得到了更多人的認可，那么它的交易權重也會越高。
在1688搜索框中搜索“機械加工”，我們看到的是交易人數多的信誼公司排前面，比下面的這家公司排名要好，因為大家看采購人數就知道答案。

3回頭客
回頭客是指購買后又再次來購買的客戶，回頭客比例越高，反映你的產品質量、公司服務和信譽越好，同時也說明公司的客戶轉化率能力強。
重復采購率高說明回頭客多，在同等條件下重復采購率高的就比采購率低的排名靠前。
4交易轉化率
交易轉化率是指多名客戶看了你的產品以后，其中產生了采購行為的客戶比例。轉化率越高，排名越靠前。舉例來說，在同等條件下，A店鋪的交易轉化率為4%，而B店鋪的交易轉化率為2%，那么A店鋪的單款排名相對來說會高于B店鋪。
5好評率
好評率是指產品從開始在線交易至今積累的歷史買家評價，因一到五星評價比例不同而有不同程度的好評率。
一般好評多的商家成交率相對來說高一點，因為很多買家衡量賣家好與不好的標準之一就是去看其好評率怎樣。五星好評越多越好，當然盡量建議不要100%全五星，這樣也會讓人有點懷疑（也就是說幾乎沒有人能做到100%），所以偶爾一兩個四星、三星之類的評價對自己的店鋪沒有壞處。
6其他特征
其他交易特征還有很多，包括客單價、退貨率、退款率、旺旺回復速度等，主要保證讓買家有更好的體驗。
建議：在提高商品質量和服務能力時，盡量選擇在線支付寶交易，提升用戶轉化率，減少用戶的投訴和退貨。（備注：2015年最新規定，交易因素在阿里排名規則中占的比重比較大。）
[本信息來自于今日推薦網]