月嫂是萬能的嗎？這些誤區你一定要知道！　　

知道的月嫂姐姐里邊，她們都特別喜歡自己的作業，對媽媽和寶寶充滿了無盡的耐心和愛心。竭盡全力在照顧每一個寶寶，也讓產婦在整個月子里很安心。在我心中，月嫂不是服侍人的，她們更像是一個個天使。但許多客戶會訴苦，對請的月嫂不滿意，覺得花了錢卻沒得幻想中的服務。在他們的意識里，月嫂就應該什么都會、什么都做，是萬能的，任勞任怨，如同牛馬一樣。其實，絕大部分月嫂會通過努力和學習，讓自己成為更優異的人。但由于客戶對月嫂認知的不足，又或許是對月嫂的期望存在誤區，難免讓月嫂受冤枉。那么接下來咱們就來和淦浦管家一起看看有哪些誤區吧？　　

1、月嫂應承擔家里一切的家務　　許多客戶覺得，我花錢請了你，你就應該把家里邊一切的活都做完。　　月嫂的作業是明確的，只擔任寶寶和產婦的生活，包含清洗寶寶和產婦的衣物、給產婦做月子餐、清掃產婦房間的衛生等。　　并不包含給客戶一家人做飯、清掃一切房間的衛生、清洗全家人的衣服等家務。　　

2、月嫂應該確保寶寶不會患病　　月嫂的責任是為寶寶和產婦提供專業的月子護理，但有些客戶覺得月嫂就應該確保寶寶健康不得病。　　在他們心中，花了錢請月嫂就是為寶寶和產婦買了一個月的保險，月嫂就應該對寶寶和產婦的健康擔任。　　無論怎樣，月嫂只是護理人員，而且每個寶寶的體質不一樣，就算是醫師也不能確保寶寶不患病，更何況只是擔任護理的月嫂呢？　　月嫂的護理，只是讓寶寶可以得到更專業科學的護理，減少出現意外的狀況，但并不能確保寶寶不患病。　　月嫂也不愿意看到寶寶由于患病而難受，假如是由于護理不妥導致寶寶患病，自然是月嫂的原因，但也期望客戶能多給月嫂一些了解和寬容。　　

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3、隨意質疑月嫂的專業性　　許多年輕爸爸媽媽過分依賴網絡和書本，遇到有不懂的問題就開始找材料求證。　　但網絡上的有些方法并不是科學的，是錯誤的，拿著育兒書本來監督月嫂的服務質量，是一種不可取的方法。　　月嫂經過專業培訓，她們的作業流程也是有一套科學的流程的，假如客戶盲目地用網絡常識來干擾，對月嫂提出許多不對的意見，反而打亂了月嫂正常的作業。　　假如月嫂只會照著書本上的說法來照顧寶寶，或許在客戶提出錯誤意見的時候不解釋，百依百順，這肯定不是一個擔任的月嫂，只是為了應付自己的作業罷了。　　

4、月嫂應該24小時在崗　　月嫂從上戶開始，24小時的作業就要堅持26天，有的客戶覺得既然月嫂提供的是24小時的服務，那就應該24小時都在作業。　　

實際上，月嫂的24小時作業，指的是突發狀況下，月嫂任何時刻都以寶寶和產婦為先，但并不是不吃飯不睡覺，這么大的作業強度就算是機器人也會死機。　　

月嫂了解客戶想要得到更好的服務，但月嫂也是人，假如不休息好，也沒有好的狀態來照顧寶寶。　　成為月嫂后，她們長期與自己的老公和孩子別離，忍受產媽月子里的脾氣乃至叱罵，心中都是一萬個了解，還笑著說，我把她當自己的女兒或妹妹一樣。　　當服務結束后，收到媽媽的一份感謝信，卻讓月嫂擦著眼淚說：“客戶與家庭的認可，一切的冤枉都值了”。　　

作為母嬰護理人員，她們也想要看到寶寶和產婦健健康康的，客戶一家人開開心心。　　

所以，請我們多給月嫂一點了解、包容、安慰和尊嚴，究竟不是誰家的牛和馬。

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