我的威：2539628124（如果你想運營跨境電商蝦皮，請完整的閱讀本文）一篇文章可能解決不了你全部疑問，建議閱讀完加上我即可獲取月入上萬的跨境蝦皮運營免費學習權限和課后配套資料。 

蝦皮發貨問題說起來，我也是煩的要死。


1：首先時效問題，shopee的備貨時間現在是只有3天了，也就是下單后的第二天開始計時，三天必須到shopee倉庫，如果沒到就算延遲發貨，3天沒到，再2天還沒到就給你取消訂單


延遲太多，取消太多都會扣分懲罰你。關鍵是國內供應商不給力啊，不按時發貨。有些工廠遠的，物流也很慢。


2.shopee物流很慢，價格很貴


物流是真的慢，有時候十幾天才到，更有20多天才到的，每天客戶消息大多數是催物流的。價格：很多時候會出現運費比產品還貴的情況


3.物流丟件
各種環節丟件，shopee倉庫丟件，物流途中丟件，平臺響應速度非常慢，要超過40天的異常件才能申訴，不然只能等。


而且有時候無緣無故給客戶退款，貨物要么送客戶了，要么不知去向。伙伴云處理問題效率極低，而且愛理不理的。


老規矩，吐槽完，上述問題我給大家分析一下

• 首先發貨時效慢怎么處理，目前關方非常推薦首公里功能，這個不是讓你們了解一下而已，是必須用起來。
  
• 
  

然后做一段時間，單子多了，盡量備貨，這個真的很重要，如果找不到合適的可以備貨的貨帶，問我要也行，我踩過很多坑，你們不用重新去踩一遍。

然后物流慢，這個也是一樣的道理，我們少點抱怨可以節省很多時間來工作，客戶問的多了就做成模板： 物流是shopee關方的物流，通常是7-10天到的，最近是雙11活動（或者xx節日），所以他們發貨稍微慢了點，我幫你打電話催一下shopee。 客戶一般不會深究你。 甩鍋就完了。


2.首先物流貴，這個其實是常態，大家可能國內電商習慣了幾塊錢運費，其實跨境都是這樣的，你可以去了解下亞馬遜的運費，速賣通的運費，其實都不便宜的，除非郵政小包這種，但是你們不了解郵政小包那種丟件率，也很糟心的，各種超材收費，記拋，丟件，問題也很多，這其實是通病，我們避免不了就只能接受，或者備貨海外倉。


遇到極個別難搞的客戶，我只想說，他就是個小概率事件，你為了那1%的概率天天影響心情，生意還做不做了。


3.丟件問題，我們盡最大努力去解決，且不影響效率。 伙伴云盡量填好，等關方處理，如果不處理就進一步追問（小技巧，申訴的時候在單號上加個#可以重新提交一次申訴）如果那種便宜的貨，丟就丟了，生活中感性一點，做生意要理性。 這點丟件的錢，和整體金額相比，可能毛毛雨的，別因小失大了親。


做蝦皮跨境不是那么容易的，不是一夜暴富的項目，也不是閉門造車就可以的。我自己做了一年多蝦皮，有時候新開一個類目，也會陷入無法提升單量的困境，但是只要用心去琢磨，一定可以做好的。畢竟蝦皮是所有平臺里面運營最簡單，最好上手的。  

今天的文章就寫到這里，如果大家對蝦皮運營感興趣，或者你是一個想要提升單量的小蝦米，可以加維：2539628124，備注你的來意，你就會收獲一個幽默風趣的蝦皮老師，帶領小蝦米們一起玩轉東南亞~

[本信息來自于今日推薦網]