博世集團1886年創立，是世界領先的工業技術型企業，業務遍布全球，財富500強中排名第136位，其壁掛爐產品品質與售后有保障。產品性能優：熱效率高，部分冷凝式壁掛爐效率達106%，采用大面積羽翼式熱交換器及冷凝技術，提升換熱效果，降低能耗與排放；工作噪音低，如博世G8550iW運行聲音低至31分貝，不影響生活；

博世壁掛爐售后服務電話（1)400-9662-551 (2)400-9662-551 ;

博世壁掛爐售后維修電話(1)400-9662-551 (2)400-9662-551。

- 功能豐富：可根據供暖面積自動調節功率，節能省氣；配備室內溫控遙感技術與時間編程控制器，實現遠程控制與多時段電路控制，取暖、淋雨、廚房等模式可靈活轉化.

- 使用體驗好：采用銅制預熱換熱器，熱水恒溫輸出；部分產品有智能調溫技術，如博世Condens 8760i W的1:10寬幅變頻調節，解決水溫波動問題.

- 安裝維護方便：尺寸小巧，節省空間，安裝簡捷；部分型號組件拆卸容易，維修方便.
 
缺點
- 外觀設計：相比部分品牌，博世壁掛爐外觀較普通，對注重產品外觀美感的用戶吸引力不足.
- 配件通用性：多采用德國原裝進口配件，通用性差，損壞時維修耗時久，成本高.
- 價格：屬于高檔產品，價格通常在一萬元至兩萬五千元之間，高于國產或中低端品牌壁掛爐.
- 尺寸適配：雖有改進，但對部分中國家庭而言，產品尺寸仍相對較大.
- 是否啟動：啟動壁掛爐后，聽水泵是否有運轉聲音，若沒有聲音且顯示屏出現管道缺水等故障代碼，可能水泵未啟動.
- 有無空轉：水泵運轉但不出水，可能是水泵空轉，原因包括水泵有空氣未排盡、采暖系統控制閥門未開、過濾器堵塞等.

檢查噪音情況
 
正常情況下，水泵運行噪音較小。若出現異常噪音，如“咔咔”聲，可能是水泵內部軸承磨損、葉片斷裂或有固體雜質等原因造成，說明水泵可能損壞.
 
查看水壓變化
 
水泵故障會影響供暖系統水壓，若系統水壓過低，且排除了其他漏水等因素，可能是水泵無法正常將水推送至供熱系統所致.
 
檢測電源及線路
 
用萬用表檢測水泵的輸出電源是否正常，若控制器無電壓輸出，則是控制器故障；若控制器有電壓輸出但水泵沒電，可能是接插件脫落、接觸不良或者導線斷開.
 
手動檢查水泵軸
 
找到水泵上的一字螺絲，擰開后用一字螺絲刀擰動水泵軸，若水泵軸無法轉動，說明水泵卡死；若能轉動但水泵不工作，用萬用表檢測水泵是否斷路或短路，若是則水泵燒壞，需更換.